Contacto

¿Tienes dudas sobre tu pedido? ¿Quieres saber más sobre nuestros productos? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Ponte en contacto

En SYLŊA NATURÆ te ofrecemos un servicio de atención totalmente personalizado. No hay robots, ni respuestas automáticas. Cada mensaje lo atiende una persona real que conoce bien cada producto, cada ingrediente y cada paso de tu pedido.

Porque si eliges una marca de cosmética natural hecha a mano, también mereces un trato humano, directo y de confianza.

Información de contacto

Zaragoza
641 979 508
info@sylnanaturae.es
pedidos@sylnanaturae.com

Síguenos

Ponte en contacto

En SYLŊA NATURÆ te ofrecemos un servicio de atención totalmente personalizado. No hay robots, ni respuestas automáticas. Cada mensaje lo atiende una persona real que conoce bien cada producto, cada ingrediente y cada paso de tu pedido.

Porque si eliges una marca de cosmética natural hecha a mano, también mereces un trato humano, directo y de confianza.

Información de contacto

Zaragoza
641 979 508
info@sylnanaturae.es
pedidos@sylnanaturae.com

Síguenos

Escríbenos

¿Hablamos?

Contact Us
Política de privacidad

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos varios métodos de pago seguros, incluyendo tarjeta de crédito y débito, Stripe, PayPal y contrarrembolso. Puedes seleccionar tu método de pago preferido durante el proceso de pago en la tienda online.

El importe se carga inmediatamente al finalizar la compra.

Nunca almacenamos tus datos bancarios.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos a pedidos@sylnanaturae.com antes de que comencemos a prepararlo (generalmente dentro de las primeras 2 horas). En caso de que el pedido ya haya sido enviado, te ayudaremos a gestionar la devolución.

¿Los cosméticos son unisex? 

Sí, todos nuestros productos están diseñados para hombres y mujeres a partir de los 25 años, centrándonos en las necesidades específicas de la piel, como hidratación, antioxidantes, entre otros, en lugar de enfocarnos en el género.

¿Dónde realizáis envíos y cuánto tardan?

Hacemos envíos a toda la Península y Baleares. El plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables con diversas empresas de transporte. (Próximamente ampliaremos a envíos internacionales).

¿Cuál es el coste del envío?

El envío es gratuito para pedidos superiores a 45 €. Para compras inferiores, el coste es de 4.50 € (solo Península).

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Te enviaremos un correo electrónico con un enlace de seguimiento tan pronto como tu pedido salga de nuestro almacén.

Carrito de compra
1
Sylna Naturae
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.